对于服务行业的管理人员来说很多事情都是不容易的。预算很紧，而对效率的要求很严格，客户的期望值也非常高。

但是，现在有了好消息。Q-Matic 的客户流管理解决方案可以提高生产力—同时提高客户的满意程度和员工的士气。秘密？客户流管理贯彻于客户流程的每一步中—从最初的客户接触，并通过等待，会面和互动的阶段。CFM可以提取和整理每一个步骤的数据，提供一个有利的工具，用以分配现有的资源和优化业务。