Q-MATIC系统最基本的功能是为客户打印号票。号票打印机可以根据客户的要求定制，包括问候语，等待时间，广告和其他重要的信息。

号票的发放是基于每个客户要求的特殊服务。客户可以非常舒适地在休息室等候叫号。

带有触摸屏的号票打印机可以作为自助服务设备使用，更方便客户选择不同类型的服务。