Q-WIN™ Mail
Q-WIN™ Mail可以让您收到即时的通知,比如通过发送电子邮件告知等待时间和到达时间。
通过Q-WIN™ Mail,管理者可以设定基于办理时间、等待时间、等待人数或者其他种类的限制值。
当时间超过预设定值时,管理者将收到电子邮件形式的通知。此项服务也可以通过寻呼机的方式达到同样的功能。
Q-WIN™ Voice
Q-WIN™ Voice 与 Q-WIN ™ 一起使用,通过使用电脑声卡,预先录制的信息会呼叫客户到指定的柜台。也可以转播事先录制好服务的员工姓名或者他们需要准备好的文件等信息。
在双语的地区针对不同的人群可以播放任何语种。可以随意更改或者编辑信息,可以在任何地方使用,例如号票打印机处或者PA系统。