任何人都可以有一个面对面的客户会面。但是 客户流管理 提供是思维对思维的遭遇 — 会面是连接客户在正确的时间尽可能顺利地与指定的员工会面。同样重要的是，我们的解决方案，帮助准备好您的员工。他们预先知道会面的是谁，这次访问的目的，以及任何他们需要采取的特别行动。

此外， 客户流管理管理可以记录您和您的同事的每一次会面的关键数据，登录的服务时间。保存了提供的服务的记录、指出未提供的服务。这一数据可以和其他 CFM 的统计数据结合，如平均等候时间，以创造一个详细的，客户流动模式的图片。