Q-MATIC 在排队管理系统拥有超过 25 年的经验，并且在金融行业、公共服务部门、医疗机构和零售行业等领域的客户流管理具备了深层次专业化的知识。

优化客户流改善客户服务，为客户和员工创造一个更加轻松的环境，同时它能够优化人力资源成本、增加收入，通过利润最大化而增值。

我们把这整个过程称为客户流管理系统 Customer Flow Management™ 。

我们发明了客户流管理 Customer Flow Management™ – 管理进入销售点或服务区域的人流及相关的数据。 这就是Q-MATIC的基石。

公司于1981年开始开展业务，至今在全世界的装机量超过35,000套，在整个市场领域处于领先地位。