Q-MATIC公司在排队管理领域已经拥有超过25年的经验，并且在金融行业、公共服务部门、医疗机构和零售行业优化客户流领域具备了深层次专业化的知识。

优化客户流能够改善客户服务，为客户和工作人员营造一个更轻松的环境，同时它能够优化人力资源成本增加收益，通过获取最大利益而增值。

我们称这个过程为客户流管理。

公司于1981年开展业务，今天已经成为行业内的领导者，在全球有35000套的安装。我们有60多家代理商，在超过90个国家销售我们的产品。

公共服务部门通常是我们主要的市场细分，紧接着是金融机构。零售行业、带门诊部和药店的医疗机构是Q-MATIC日渐成长的市场。